Hilfe von einem Menschen bekommen
Stell auf Hilfe bekommen jede Frage mit deinen eigenen Worten. Du bekommst sofort eine Antwort aus dem Hilfe-Center, und wenn das nicht reicht, schickt ein Klick sie an einen Menschen bei GrowViking.
So geht's
- 1
Öffne Hilfe bekommen im Hilfe-Center (Einen Menschen fragen) oder geh zu /get-help.
- 2
Schreib deine Frage und klick auf Antwort bekommen. Die Antwort schreibt die KI aus dem Hilfe-Center, sie sagt das auch, und nennt die Artikel, die sie genutzt hat.
- 3
Hat es nicht geholfen? Wähl Eine Frage oder Etwas funktioniert nicht und klick auf An GrowViking senden.
- 4
Ein Mensch antwortet dir per E-Mail von support@growviking.com, meist innerhalb eines Werktags. Antworte einfach auf diese E-Mail, um weiterzumachen: Sie erreicht dieselbe Person.
- 5
Du kannst auch direkt an support@growviking.com schreiben. Das landet am selben Ort wie „Hilfe bekommen“.
Schreib, auf welcher Seite du warst und was du geklickt hast. Ein Bild ist als Antwort auf unsere E-Mail willkommen.